Valtti Kasinopalvelu – Kotimaisten Pelaajien Varma Valinta Lähtien 2020

Sisällys

• Kattava Pelivalikoima ja Pelientoimittajat
• Suojaus ja Lisenssi
• Maksumenetelmät sekä Nostot
• Palvelun Saatavuus

Laaja Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat

Me olemme kehittäneet pelisivustomme yhteistyössä alan parhaiden ohjelmistotoimittajien avulla. Tarjonnastamme löydetään yli 3000 pelituotetta, mitkä sisältävät läpi suosituimmista kategoriat kolikkopelejä sisältäen. Partnerinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, mitkä takaavat erinomaisen peliemme jokaiselle asiakkaalle.

Valtti Kasino tarjoaa pelaajilleen uniikin mahdollisuuden kokeilla peleihin maksutta aikaisemmin aidolla summilla pelausta. Tuo piirre on hyvin arvostettu tuoreiden pelaajien keskuudessa, ketkä toivovat oppia pelimekaniikkoihin rauhassa vailla rahallista vaaraa.

Kasinopelit ja Suora-kasino

Klassikoiden harrastajille annamme kattavan määrän perinteisiä casinopelejä. Ruletin, blackjack, baccarat ja pokeri tulevat tarjolla lukuisissa eri versioissa, mikä sallii kaikkien pelaajan löytävän itselleen oikean ratkaisun. Suora-kasinossamme ammattitaitoiset dealeri pyörittävät peliä välittömästi, tuoden todellisen kasinon tunnelman suoraan kotiisi.

• Eurooppalainen, amerikkalaisen tyylin ja ranskan ruletti
• Blackjack-muodot ml. Spanish 21 sekä Pontoon
• Baccarat ja sen versiot mm. Punto Banco
• Video-pokeri pelit esim. Jacks or Better sekä Deuces Wild
• Live-jakajapelit ylitse 50 vaihtelevassa pöytävaihtoehdossa

Turvallisuus ja Pelilupa

Toimimme Maltalla pelilautakunnan (MGA) vahvistamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on annettu 1.8.2020. Kyseinen pelilupa vaatii meitä kunnioittamaan korkeita eurooppalaisen pelaamisen standardeja, tämä turvaa asiakkaillemme suojatun sekä oikeudenmukaisen pelialustan. Läpi transaktiot että tietosi suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä on sama sama teknologia kuin rahoituslaitosten sivustoilla.

Vastuullinen Pelaamisen hallinta

Olemme sitoutuneet voimakkaasti turvallisen pelaamisen periaatteisiin. Annamme pelaajillemme työkaluja pelitoiminnan hallintaan, esim. talletusrajat, tappiorajat, peliaika-rajoitukset että itsesulun. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri että GamCare, mitkä mahdollistavat apua peliriippuvuuden löytämisessä sekä hoidossa.

Maksumenetelmät sekä Nostot

Ymmärrämme, että ripeät sekä suojatut maksutapahtumat ovat kriittinen osuus miellyttävää pelielämystä. Täten olemme me yhdistäneet sivustollemme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelee suomenkielisiä käyttäjiä.

Minimitalletuksemme on 10 euroa että pienin kotiutussumma 20 euroa. Kotiutukset prosessoidaan yleensä 24 h aikana hakemuksen lähettämisestä, kuitenkin Trustly-nostot voivat vastaamaan jopa suoria. Emme me veloita maksuja talletuksista taikka kotiutuksista, mutta maksumenetelmien tarjoajat saattavat periä omansa kustannuksiaan.

Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Asiakaspalvelumme on tavoitettavana seitsemänä päivää viikoittain suomeksi. Annamme tukea kolmen eri väylän välityksellä: live-chat, sähköposti sekä soittopalvelu. Live-chat on ollut käytössä kello 9-24 joka päivänä, ja se on ollut kätevä keino saamaan vastauksia akuutteihin ongelmiin. Sähköpostitse tulleisiin kyselyihin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin kuluessa.

Yleisesti Kysytyt Kysymykset

Olemme me koonneet laajan FAQ-osion, mikä vastaa tavallisimpiin asioihin suhteen tilin hallintaan, bonuksiin, maksuvaihtoehtoihin sekä teknisiin vaikeuksiin. Tuo osio päivittyy usein asiakkaiden palautteen perusteella, siksi että saat vastaukset mahdollisimman helposti vailla yhteyttä asiakaspalveluun.

1. Käyttäjätilin varmennusprosessi suoritetaan suojauskeinona aikaisemmin ensikertaisen kotiutusta
2. Bonuksen ehdot että kierrätysvaatimukset löydetään jatkuvasti bonussivulta
3. Pelihistoria on ollut tarkasteltavissa tilisi kautta 90 päivän ajalta
4. Rajoitusten muutokset tulevat käyttöön suoraan tai 24 tuntia kuluttua
5. Tekniikan vaikeuksien kohdatessa suosittelemme selaimen tallennusmuistin puhdistamista

Kehitämme säännöllisesti palveluitamme käyttäjien vaatimusten mukaan. Tavoitteenamme tulee antaa markkinan huippu pelikokemus yhdessä huippuluokan suojaukseen ja palveluumme, mikä aidosti huolehtii pelaajistaan.