Innehållsförteckning
- Välkommen in på vår online spelplattform
- Spelutbud och kategorier
- Betalningsmetoder och transaktioner
- Mobilcasino och tillgänglighet
- Säkerhetsfunktioner & licensiering
- Kundtjänst och support
Hej till vår online spelplattform
Vi alla hos ComeOn har utvecklat utvecklat en spelplattform vilken förenar spänning med hög trygga ramverk sedan lanseringen 2010. Vårt online casino drivs genom Co-Gaming Limited samt har etablerat sig själva som en starkt pålitlig aktör på den svenska och nordeuropeiska casinomarknaden. Med över uppåt 1 decennium av med branscherfarenhet vet vi exakt exakt vad som svenska casinospelare söker när spelarna väljer sin ideala casinopartner online.
Vår sajt är officiellt licenserad genom Spelinspektionen i Sverige (licensnummer nr 18Li7747), som försäkrar att samtliga våra casinotjänster följer de högsta kraven kring ansvarsfullt spelande och rättvis och ärlig casinospel. Detta faktum betyder att du som användare kan helt känna total dig säker då du själv ComeOn samt njuter av hela vårt imponerande utbud.
Spelutbud och kategorier
Vårt digitala casinobibliotek inkluderar mer än 1800 olika typer av spel från de av casinobranschens allra mest ansedda spelutvecklare. Vi aktivt samarbetar med flera topputvecklare såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming och massor med fler för att garantera varierad upplevelse samt premium kvalitet i varje spelkategori.
Slots och automater
Slotsen representerar själva kärnan av vårt bibliotek med sammanlagt ett hundratal automater fördelade i varierande teman och olika spelmekanik. Från både klassiska retro fruktslotar till mer avancerade video slots med stora progressiva mega jackpottar och vinster – mångfalden passar både nostalgiska klassiska casinospelare som de som letar efter innovativa features såsom megaways, klustervinster samt bonusköpsfunktioner.
| Videoslots | 1200+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Jackpott-automater | 45+ | Microgaming, Red Tiger | 94.8% |
| Klassiska retro slots | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 96.5% |
| Live casino | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.3% |
| Bordsspel och klassiker | 85+ | Microgaming, Playtech | 97.8% |
Live casino med helt verkliga dealers
Vår live casino-sektion erbjuder autentisk och äkta casinoatmossfär live från våra professionella moderna studios. Spelaren kan direkt spela klassiska bordsspel som till exempel blackjack, roulette, baccarat och även olika poker-varianter mot verkliga live dealers i faktisk realtid. Evolution Gaming levererar huvuddelen av alla plattformens livespel med högupplöst skarp video och engagerande funktioner.
Betalningslösningar samt transaktioner
Vi här erbjuder ett väldigt brett urval av betalningslösningar optimerade för hela den svenska skandinaviska marknaden. Hanteringen av dina personliga betalningar utförs med högsta trygghet genom avancerad krypterad teknik som effektivt säkrar dina finansiella uppgifter.
- Direktbanköverföring och Trustly: Direkt och smidig transaktion direkt från ditt eget bankkonto helt utan konto-registrering, deposits genomförs helt instant medan uttag normalt normalt tar 1-2 arbetsdagar
- Betalkort: Visa samt Mastercard godtas för insättningar med helt instant insättning till ditt personliga spelkonto
- E-plånböcker: Skrill och Neteller tillhandahåller snabba och smidiga betalningar med helt smidig hantering och kontroll av samtliga dina spelmedel
- Swish: Den mycket populära svenska svenska betalningsappen ger dig blixtsnabba deposits direkt och enkelt från din smartphone
| Trustly | 100 kr | 50 000 kr | 1-2 arbetsdagar | 0 kr |
| Visa/Mastercard | 100 kr | 25 000 kr | 2-5 dagar | Inga |
| Swish | 100 kr | 10 000 kr | 1-2 arbetsdagar | Inga avgifter |
| Skrill | 100 kr | 30 000 kr | Direkt | Inga avgifter |
Mobilt spelande samt tillgänglighet
Vår avancerade mobila plattform har utvecklats med fullt adaptiv webbdesign som självmant anpassar upplevelsen efter din aktuella enhet. Oavsett om om du själv använder iPhone, Android-mobil eller surfplatta pekplatta får du du full tillgång till exakt samma funktionalitet och samma spelutbud som på vanlig desktop. Ingen installation krävs här – spelandet fungerar smidigt via din smartphones webbläsare.
Gränssnittet är fullständigt optimerat för moderna touchskärmar med mycket enkel menystruktur vilken gör navigeringen enkelt och smidigt att snabbt röra sig mellan samtliga kategorier, sköta ditt personliga spelkonto samt nå support. Mer än 85% av vårt totala spelutbud är fullt kompatibelt och optimerat för mobila devices, vilket direkt ger spelaren frihet att aktivt spela var du än befinner dig dig.
Säkerhetsåtgärder & licensiering
Säkerhet representerar grunden för samtlig vår verksamhet och drift på ComeOn. Vi implementerar SSL-krypteringsteknologi med stark 128-bitars modern teknik för att att säkra all datakommunikation från din enhet och plattformens servrar. Detta faktum innebär att alla dina personliga personuppgifter, transaktionshistorik samt inloggningsinformation förblir helt fullständigt konfidentiell.
Som godkänd speloperatör under den svenska spelreglering följer vi ComeOn strikta och tydliga regler gällande spelaransvar. Vi tillhandahåller funktioner för självavstängning, insättningsgränser och omfattande verifiering av samtliga spelares identitet och ålder enligt aktuella KYC-rutiner (Know Your Customer). Alla casinospel inom vår casinosajt granskas löpande av helt oberoende testinstitut för kunna garantera helt rättvis spelupplevelse.
Ansvarsfullt och tryggt spelande
Vi tillhandahåller ett antal funktioner och verktyg i syfte att att hjälpa just dig bibehålla kontroll och koll över hela ditt spelande:
- Insättningsbegränsningar: Ställ in dagliga personliga, veckovisa eller månatliga limits på hur mycket du kan maximalt sätta in in till ditt egna konto
- Timeout: Ta personlig paus från gaming i längre intervaller mellan 24 timmar upp till till upp till sex månader
- Självtest: Utvärdera dina egna spelbeteenden genom vårt vårt fullständigt anonyma självtestverktyg
- Direktkontakt till stödorganisationer: Länkar direkt till Stödlinjen för spelberoende och även Spelpaus.se för att få professionell och kvalificerad hjälp
- Aktivitetshistorik: Fullständig överblick av din casinoaktivitet med detaljerad statistik
Kundsupport samt support
Vår supportenhet består av svenska supportmedarbetare som alltid är tillgängliga dygnet runt i syfte att att snabbt assistera spelaren med alla alla typer av frågeställningar kopplade till ditt spelkonto, uttag/insättningar eller tekniska problem. Du kontaktar oss genom multipla kontaktvägar beroende helt på vad som passar dig bäst.
Kontaktalternativ
Live-chatt är den absolut snabbaste och smidigaste metoden för att erhålla svar på dina brådskande frågor. Live chat-verktyget är helt tillgänglig direkt och enkelt i spelgränssnittet och bemannas av kunnig kundtjänst som alltid assisterar spelaren på flytande svenska. För mindre direkt brådskande ärenden och frågor kan du du enkelt maila support via e-post varvid supportteamet strävar efter att kunna svara dig inom maximalt 24 timmar från mottagande.
Vår omfattande omfattande vanliga frågor-sektion innehåller alla direkta svar på alla de mest ställda förfrågningarna kring konto-skapande, kampanjer, withdrawals samt teknisk felsökning. Många användare finner helt enkelt att just denna detaljerade resurs löser deras specifika problem helt utan att behöva vänta in på individuell kommunikation med vår support.
På ComeOn strävar vi ständigt efter att förbättra och optimera din personliga spelupplevelse genom våra löpande uppdateringar av hela vårt spelbibliotek, förbättrad användarfunktionalitet samt generösa erbjudanden. Vår målsättning är att att vara just din absoluta förstaval för digitalt casino genom att kombinera högkvalitativ service, spelarsäkerhet samt kundnöjdhet i varje enskild aspekt och detalj av vår verksamhet.